BP revoluciona atención bancaria con un nuevo modelo que combina tecnología y servicio personalizado

La nueva oficina BP Total Catedral ofrece autogestión, asesoría por videollamada y herramientas digitales en el corazón de San José

El Banco Popular inauguró este jueves BP Total Catedral, un nuevo concepto de atención bancaria que busca agilizar los trámites y mejorar la experiencia de sus clientes mediante la combinación de tecnología y acompañamiento personalizado.

La oficina está ubicada en el nuevo Edificio Metropolitano del conglomerado, detrás de la Catedral Metropolitana, en el centro de San José.

Su principal novedad es un Lobby Tecnológico, diseñado para facilitar las gestiones financieras, promover el uso de herramientas digitales y brindar orientación a quienes la necesiten.

Entre los servicios disponibles destacan la atención por videollamada para acceder a 57 servicios, pantallas de autogestión, asesoría para utilizar la aplicación móvil del Banco y 12 cajeros automáticos, cuatro de ellos con funciones multiservicio, además cuenta con un área de trabajo compartido para comodidad de los visitantes.

La iniciativa responde al crecimiento de la banca digital

Según datos del Banco Popular, al cierre del primer semestre de 2026, cerca del 92% de las transacciones se realizaron mediante canales digitales.

Gina Carvajal Vega, Gerente General del Banco Poñular, destacó:

“La modernización busca ofrecer servicios más rápidos y seguros sin dejar de lado la atención humana, que ha distinguido nuestros servicios”

La apertura de este moderno modelo de atención, se realizó durante la inauguración del Edificio Metropolitano, en un acto encabezado por la Presidenta de la República, Laura Fernández Delgado.

BP Total Catedral atenderá de lunes a viernes, de 8:45 a. m. a 4:30 p. m.

Esta iniciativa forma parte de la estrategia del Banco Popular, para avanzar hacia una banca más moderna, accesible e inclusiva que continúe mostrando el liderazgo que ha logrado con sus clientes.