• Jason Ureña

Banco Popular descarta sufrir un 'hackeo' tras intermitencia en sus plataformas

Entidad bancaria tomó la decisión de desconectar todos sus servicios con el propósito de solucionar el problema esta tarde

El Banco Popular y de Desarrollo Comunal descarta haber sufrido un hackeo tras los problemas de intermitencia que se han estado presentando en sus plataformas de atención al público.


"(El problema) Obedece a una falla en nuestras redes de comunicación, por lo que su dinero y sus transacciones han sido y están totalmente seguros, como es nuestra obligación mantenerlos", explicó el banco en un comunicado.


Para solucionar el inconveniente, la entidad financiera tomó la decisión de desconectar totalmente sus servicios, incluidas las oficinas comerciales y canales de electrónicos, con excepción de las tarjetas de créditos.


La interrupción inició a la 1:30 de la tarde y se estimaba que tardara 2 horas y media.


"Lamentamos los inconvenientes que pueda ocasionar esta desconexión y agradecemos mucho su compresión y paciencia. Estamos trabajando para que todos los servicios queden funcionando esta misma tarde", reza la nota.

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